Services am Airport

Information

Aktuelle Corona-Sicherheitsmaßnahmen:

Bitte beachten Sie, dass allen Passagieren und Besuchern am Hamburg Airport das Tragen einer Maske weiterhin empfohlen wird.

Oliver Sorg

Reisevorbereitung

Sicher Reisen ab Hamburg Airport

Wir haben uns auf das Reisen während der Corona-Pandemie bestmöglich eingestellt und möchten, dass Sie gut und sicher fliegen können. Einen Überblick über unsere Maßnahmen sowie unsere Antworten auf Ihre Fragen lesen Sie hier.

Oliver Sorg

Lost & Found

Fundsachen & Gepäckermittlung

Sie haben etwas verloren oder Ihr Gepäck wurde beschädigt? Finden Sie hier Ihre richtige Anlaufstelle.

zu den fundsachen

Oliver Sorg

Airport Information

Welcome Center & Info Points

Das Hamburg Welcome Center am Airport ist die Information für ankommende Touristen und Besucher.

Stefan Knaak / BoConcept

Entspannt reisen

Hamburg Airport Lounge

Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie einen kleinen Snack oder ein kühles Getränk!

Oliver Sorg

Service

Individuelle Services

Ob Reisen mit Kindern oder Vierbeinern, VIP-Service oder professionelle Unterstützung, um barrierefreie zu reisen. Informieren Sie sich vorab über unsere individuellen Services.

Wichtige Services rund um Ihre Reise

Oliver Sorg

Check-in

Sicher Reisen ab Hamburg Airport

Zoll und Passkontrolle

Daniel Hofer

Oliver Sorg

Hamburg Transfers

Gesundheitsservices am Flughafen

Oliver Sorg

Gesundheit

Deutsches Rotes Kreuz (DRK) - Erste Hilfe

Sie sind mobil schlecht unterwegs? Dann sind Sie beim DRK am Flughafen in guten Händen.

Gesundheit

Massage - Chi-Mas Institute

Gönnen Sie sich eine Massage beim Chi-Mas Institute. Die fachkundige Behandlung vereint Elemente der traditionellen chinesischen und westlicher Massagetechnik. Hier wird Entspannung groß geschrieben.

Gesundheit

Apotheke - Metropolitan Pharmacy

Ob Medikamente für die Reiseapotheke oder Kosmetik- und Hygieneartikel für den täglichen Gebrauch – in der Airport-Apotheke werden Sie immer gut beraten.

Gesundheit

Kieser Training - Fitnessstudio

Das Fitnessstudio Kieser Training ist spezialisiert auf präventives und therapeutisches Krafttraining. Trainieren Sie hier gezielt, um Ihre Leistungsfähigkeit zu erhöhen.

Ansprechpartner im Bereich Sicherheit am Hamburg Airport

Sicherheit

Landespolizei Hamburg Airport (PK 34)

Die Leitstelle der Landespolizei (PK34) steht Ihnen in der Abflugebene zwischen Terminal 2 und der Airport Plaza rund um die Uhr zur Verfügung.

Tel.:

+49 (0)40 42865 3460

E-Mail:

pk34@polizei.hamburg.de

Web:

www.polizei.hamburg.de

Standort:

Terminal 2, Ebene 1 (Abflug)

Bundespolizei

Sicherheit

Bundespolizei Hamburg Airport

Tel.:

+49 (0)40 50027 300

E-Mail:

bpolifh.ham@polizei.bund.de

Web:

www.bundespolizei.de

Standort:

Terminal 2, Ebene 1 (Abflug)

Zoll

Sicherheit

Zoll/ Ausfuhr

Tel.:

+49 (0)40 5075 2431

Web:

www.zoll.de

Standort:

Terminal 1, Ebene 1

Passagiere, die anmeldepflichtige Waren und Wertgegenstände oder größere Summen an Bargeld aus Deutschland ausführen möchten, können dies am Counter des Zolls in Terminal 1 anmelden und Ausfuhrbescheinigungen beantragen. Auch bei Fragen rund um das Thema Zoll stehen Ihnen die Zollbeamten beratend zur Seite.