Services am Airport

Information

Wir haben uns auf das Reisen während der Corona-Pandemie bestmöglich eingestellt und möchten, dass Sie gut und sicher fliegen können. Einen Überblick über unsere Maßnahmen sowie unsere Antworten auf Ihre Fragen lesen Sie hier.

Mehr erfahren

Oliver Sorg

Airport Information

Welcome Center & Info Points

Das Hamburg Welcome Center am Airport ist die Information für ankommende Touristen und Besucher.

Oliver Sorg

Lost & Found

Fundsachen & Gepäckermittlung

Sie haben etwas verloren oder Ihr Gepäck wurde beschädigt? Finden Sie hier Ihre richtige Anlaufstelle.

zu den fundsachen

Stefan Knaak / BoConcept

Entspannt reisen

Hamburg Airport Lounge

Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen Buffet und Getränke, WLAN, TV und Zeitschriften, Arbeitsplätze, ein Ruheraum, Duschen sowie ein separater Raucherraum.

Oliver Sorg

Reisevorbereitung

Sicher Reisen ab Hamburg Airport

Die Reisezeit ist die schönste Zeit des Jahres. Damit Sie ab Hamburg Airport stressfrei in Ihren Urlaub starten können, haben wir hier einige wichtige Tipps für Sie.

Oliver Sorg

Service

Individuelle Services

Ob Reisen mit Kindern oder Ihren Vierbeinern, ein entspannter Lounge-Aufenthalt, VIP-Service oder professionelle Unterstützung, um barrierefreie zu reisen. Hier finden Sie alle Infos zu unseren individuellen Services.

Oliver Sorg

Shuttle-Service

Hamburg Transfers

Individuelle Personen- und Dokumentenbeförderung in Hamburg. Einzeltransfers, Tagesfahrten und Stadtrundfahrten für Gruppen oder Alleinreisende. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wichtige Services rund um Ihre Reise

Oliver Sorg

Check-in

Sicherheitskontrolle

Zoll und Passkontrolle

Gesundheitsservices am Flughafen

Oliver Sorg

Gesundheit

Deutsches Rotes Kreuz (DRK) - Erste Hilfe

Sie sind mobil schlecht unterwegs? Dann sind Sie beim DRK am Flughafen in guten Händen.

Gesundheit

Apotheke - Metropolitan Pharmacy

Ob Medikamente für die Reiseapotheke oder Kosmetik- und Hygieneartikel für den täglichen Gebrauch – in der Airport-Apotheke werden Sie immer gut beraten.

Gesundheit

Kieser Training - Fitnessstudio

Das Fitnessstudio Kieser Training ist spezialisiert auf präventives und therapeutisches Krafttraining. Trainieren Sie hier gezielt, um Ihre Leistungsfähigkeit zu erhöhen.

Gesundheit

Trydent - Zahnarztpraxis

Zahnmedizinische Hightech-Ausstattung, hochqualifizierte Ärzte und ein kompetentes Praxisteam erwartet Sie bei tryDent.

Ansprechpartner im Bereich Sicherheit am Hamburg Airport

Sicherheit

Bundespolizei

Tel.:

+49 (0)40 5002 7300

E-Mail:

bpolifh.ham@polizei.bund.de

Standort:

Terminal 2, Ebene 1 (Abflug)

Wurde Ihnen etwas gestohlen oder haben Sie ein anderes polizeiliches Anliegen? Die Flughafen-Wache der Bundespolizei und die Hamburger Polizei stehen Ihnen in der Abflugebene zwischen Terminal 2 und der Airport Plaza zur Verfügung.

Kontakt

Deutsches Rotes Kreuz

Tel.:

+49 (0)40 5075 3353 oder - 2645

Web:

www.drk-mediservice.de

Standort:

Terminal 2, Ebene 1

Passagiere mit eingeschränkter Mobilität (PRM) sind beim DRK in guten Händen: Die besonders geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie mit ihrem PRM-Service am Hamburg Airport.

Michael Penner

Sicherheit

Zoll/ Ausfuhr

Tel.:

+49 (0)40 5075 2431

Web:

www.zoll.de

Standort:

Terminal 1, Ebene 1

Passagiere, die anmeldepflichtige Waren und Wertgegenstände oder größere Summen an Bargeld aus Deutschland ausführen möchten, können dies am Counter des Zolls in Terminal 1 anmelden und Ausfuhrbescheinigungen beantragen. Auch bei Fragen rund um das Thema Zoll stehen Ihnen die Zollbeamten beratend zur Seite.